Comunicação e Integração

• Servidor de e-mail - O software de correio eletrônico surgiu com o objetivo de auxiliar a comunicação e a troca de informações entre as pessoas com qualidade e rapidez. Anteriormente ao surgimento do correio eletrônico, os documentos e mensagens eram distribuídos de maneira menos eficaz, comparando-se com o trabalho realizado pelos correios ou por outros meios tradicionais. Um servidor de e-mail gerencia-os em suas entradas e saídas. Estes servidores podem ser de específicos para a Internet, por onde qualquer e-mails, enviados e recebidos, poderão transitar para qualquer lugar do mundo.
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• Solução de Groupware (Expresso Livre) - Groupware refere-se a trabalho em grupo dos sistemas colaborativos que permitem que pessoas se comunicarem umas com as outras, de forma cooperada em projetos, compartilhando informações e conhecimento, independente de onde elas estejam. Isso facilita a comunicação informal, a redução do tempo na realização das tarefas e a sua automação, além da significativa redução dos tempos conquistados na realização das tarefas. Desta forma, o trabalho é realizado de maneira eficaz e criativa. Dentre estes estão:
  • Correio eletrônico;
  • Calendários, agendamentos e programação on-line – Permite a verificação automática do calendário eletrônico de cada membro da equipe em busca de horários vagos para suportar outras atividades. Programa e notifica os membros da equipe sobre reuniões agendadas;
  • Gerenciamento de projetos e atividades;
  • Gerenciamento do conhecimento – Realiza a organização e compartilhamento de formulários de informações administrativas, formação de bibliotecas de dados, catálogos on-line de bibliotecas materiais, livros, jornais, artigos, intranets, extranets, etc.;
  • Mapeamento e monitoramento das áreas de conhecimento dos funcionários;
  • Fóruns de discussão;
  • Videoconferência;
  • Telefonia IP;
  • Instant Messenger;